
未來實(shí)體店的發(fā)展一定要從解決用戶“真實(shí)”需求,提供極致“服務(wù)”樹立自有的品牌,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)做區(qū)域性品牌門店。
2020年的“黑天鵝”給所有的實(shí)體門店帶來前所未有的生存挑戰(zhàn),疫情影響下無一幸免。以董明珠的“格力”為例,預(yù)計(jì)一季度虧損約200億元左右。個(gè)體門店生存危機(jī)可想而知。
從實(shí)體店發(fā)展的20多年歷程來看,即使沒有這次疫情,傳統(tǒng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)同樣困難,原因就在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維模式已經(jīng)不適用現(xiàn)在消費(fèi)者的“消費(fèi)行為”當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)電商的影響也是其中之一。而這次帶來的影響如同雪上加霜。
然而危與機(jī)是并存的,在如此巨大的影響下,該關(guān)店的加速了關(guān)店速度,對(duì)于能夠扛下來的實(shí)體店是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。也就是說疫情影響加速了“優(yōu)勝劣汰”的法則。
想想十五年前的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景是什么樣的?坐在店里顧客自然來,剛根本不用愁客流量,有時(shí)地段位置好的鋪面更是賺的盆滿缽滿。一鋪養(yǎng)三代的說法也正是那個(gè)時(shí)候引起了商鋪投資熱。
而現(xiàn)在的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景是:客源難求,獲客成本增加,高房租,因?yàn)橥懈?jìng)爭(zhēng)不得不低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),再加電商平臺(tái)的影響情況好的多少賺點(diǎn),情況不好的入不敷出。所以實(shí)體店未來發(fā)展要有全新的思維與經(jīng)營(yíng)模式。
線下向上結(jié)合,線下做品牌,線上做口碑,解決用戶真實(shí)需求,提供極致服務(wù)。
剛剛說到顧客“消費(fèi)行為”改變了,而改變消費(fèi)行為的是互聯(lián)網(wǎng)電商。在電商以前,人們的購物必須要出門親自購買。電商以后能在網(wǎng)上買到的絕不會(huì)出去,一個(gè)是節(jié)省時(shí)間,最重要的是懶,從而直接影響到了實(shí)體店顧客流量。
那么實(shí)體店就需要線上做引流,但是引流不是你把線上渠道開通就可以,而是需要口碑經(jīng)營(yíng)??诒膯栴}分兩個(gè)方面,一是產(chǎn)品質(zhì)量過硬,價(jià)格便宜;二是老板的人格化魅力和店格化。以“羅永浩”入駐抖音為例,當(dāng)他宣布與抖音簽約并在4月1日開始直播帶貨,抖音粉絲一夜之間漲粉幾十萬。
但實(shí)體店老板沒友那么大的影響力怎么辦?這也是前面剛說的實(shí)體店要從區(qū)域型門店做起,線上經(jīng)營(yíng)也需要從區(qū)域型做起。例如你的門店在縣城,那么你所考慮的是怎樣服務(wù)好縣城以內(nèi)的顧客,線上引流也是精準(zhǔn)的引流縣城以內(nèi)的流量。
實(shí)體店在未來拼的不是低價(jià),上新,拼的是服務(wù),顧客在購買過程中難道真的都是圖便宜么?或者說真的是為了為了便宜再次產(chǎn)生復(fù)購?其實(shí)絕大部分產(chǎn)生復(fù)購并不是因?yàn)楸阋?,而是認(rèn)可你的店,認(rèn)可店主的人。
購買了商品后還能開開心心的,這才是顧客的真實(shí)需求。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,只能通過極致化的服務(wù)來搶奪市場(chǎng)份額,什么叫極致化的服務(wù)?參考“胖東來”的模式即可。
實(shí)體店未來發(fā)展必須要加上電商直播形式
這句話如果在兩年前說會(huì)被人罵死,為什么?因?yàn)閷?shí)體店看不起直播的,覺著自己有實(shí)體店干得是實(shí)實(shí)在在的事。而今天呢?曾經(jīng)的愛答不理變成今天的高攀不起。門店一個(gè)月的銷售額比不了直播間一天的銷售額,經(jīng)過這次疫情,電商直播的形式前景更加明了。
電商直播日益成熟,且競(jìng)爭(zhēng)激烈,這是實(shí)體店主遲遲不加入的直接原因。其實(shí)越是在這個(gè)時(shí)候越是實(shí)體店進(jìn)入的好時(shí)機(jī)。實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)就是有實(shí)體,有場(chǎng)景,而電商絕大部分是找供應(yīng)鏈,沒有場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),換句話說,如果顧客想要到門店購買,根本就不能實(shí)現(xiàn)。
縣長(zhǎng)為了當(dāng)?shù)爻鎏禺a(chǎn)有出路開始了直播帶貨,市長(zhǎng)也是如此。近日上海的百年老店百貨商場(chǎng)的董事長(zhǎng)也開始直播,為的就是盤活經(jīng)營(yíng),改變傳統(tǒng)思維。那實(shí)體店主為什么還不加入線上呢?其實(shí)所有的商品買賣賺取利潤(rùn),說白了都是賺差價(jià)。

回答這個(gè)問題前,先看看目前的實(shí)體店怎么了?目前的實(shí)體門店普遍遇到兩方面的沖擊,第一,是互聯(lián)網(wǎng)和電商的沖擊,正如很多實(shí)體店店主所說,電商搶了實(shí)體店生意。第二,是實(shí)體店自身的模式不吸引現(xiàn)在90后為主的消費(fèi)者,也就是說原先的商業(yè)模式對(duì)消費(fèi)者的吸引力不夠了。因此,目前實(shí)體店普遍面臨變局。
那么實(shí)體店接下來該怎么辦?如何發(fā)展呢?我個(gè)人覺得實(shí)體店發(fā)展有三個(gè)走向:
第一個(gè)走向:線上線下模式。純粹的實(shí)體店今后將很難存活,實(shí)體今后不僅必須做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,還要具有實(shí)體電商的功能。也就是作有電商的實(shí)體、有實(shí)體的電商。
第二個(gè)走向:創(chuàng)新轉(zhuǎn)型出新魅力。如今市場(chǎng)發(fā)生巨變,傳統(tǒng)的店面已經(jīng)不能滿足新生代消費(fèi)者的需求。這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)意義上的實(shí)體店就需要全面的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,特別是在店面設(shè)計(jì)、賣 場(chǎng)布局、商品特色、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面能創(chuàng)新出一套獨(dú)特的體系,這個(gè)體系在新生代消費(fèi)者面前有足夠的魅力,能吸引他們體驗(yàn)并產(chǎn)生好口碑。
第三走向:品牌化、連鎖化。今后的實(shí)體店是在創(chuàng)新獲市場(chǎng)認(rèn)可后,能快速的發(fā)展,并且能形成品牌,而且能有自己的連鎖體系。這樣才能獲得市場(chǎng)資源,具有一定市場(chǎng)規(guī)模,才能站穩(wěn)市場(chǎng)、長(zhǎng)期發(fā)展。

實(shí)體店我個(gè)人覺得在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,勢(shì)下必弱而且越來越弱!如今的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)全人類的生活起到了無所不在的作用。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以讓人用一部手機(jī)完成了所有實(shí)體店無法實(shí)現(xiàn)的多種事情,而實(shí)體店想要做到讓消費(fèi)者多方面的服務(wù)得到十分的滿意是很困難的,例如你買一件衣服,你要專程花時(shí)間去找實(shí)體店試穿,滿意之后才買。互聯(lián)網(wǎng)讓你在家里試穿了不滿意讓快遞收回去退換貨。所以種種跡象表明,實(shí)體店只會(huì)走向勢(shì)單力薄的道路!互聯(lián)網(wǎng)將占據(jù)了以后社會(huì)的主要戰(zhàn)場(chǎng)!

從疫情的影響下堅(jiān)持下來的,都是有一定服務(wù)意識(shí)的店家了。
那么實(shí)體店怎么發(fā)展呢,實(shí)際還是那個(gè)靈魂三問。你是做什么的,你原來做什么,將來你做什么?
市場(chǎng)是不斷變化的,用戶的需求也在變化,作為一個(gè)實(shí)體店,要敏銳的抓住這種變化,及時(shí)的做出反應(yīng)。不能靠一招鮮吃遍天的那種觀念。
現(xiàn)在社會(huì)幾乎幾年就有一個(gè)天翻地覆的變化,不像原來十年二十年還是同樣的社會(huì)。
所以看實(shí)體店怎么發(fā)展,就要看自己周邊,做什么的停業(yè)了,新開業(yè)的是什么服務(wù),現(xiàn)在用戶在哪些方面花錢,哪些需求還沒有得到滿足。
作為社區(qū)實(shí)體店,顧客就是周邊小區(qū)的這幾萬人,看好家門口的這幾萬人的變化,不見得能賺多大的錢,但養(yǎng)幾個(gè)人維持個(gè)較好的生活沒什么問題。

想要知道未來實(shí)體店怎么發(fā)展,那就需要弄明白實(shí)體店的發(fā)展需要什么技術(shù)手段的支撐。
1、大數(shù)據(jù)BI系統(tǒng)。區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展使個(gè)人信息以及各式各樣的其他信息聯(lián)網(wǎng)且不擔(dān)心泄密成為可能,個(gè)人的消費(fèi)行為、購買偏好、購買周期、購買力甚至病例以及其他現(xiàn)在屬于隱私的信息會(huì)被聯(lián)網(wǎng)且不用擔(dān)心泄密,各式各樣的產(chǎn)品信息、工廠生產(chǎn)周期、生產(chǎn)信息、產(chǎn)品B端流向、進(jìn)入B端后的C端流向等信息會(huì)與個(gè)人信息進(jìn)行無縫打通;
2、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再神秘,路由器、電視、超市結(jié)算以及目前的可穿戴設(shè)備收集的數(shù)據(jù)會(huì)與BI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行打通共享;
3、倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)。運(yùn)輸周期、運(yùn)輸條件、運(yùn)輸路線、倉庫利用率以及B端到C端的配送時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)力安排、配送人員與路線等數(shù)據(jù)同樣會(huì)與BI系統(tǒng)打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;
4、人工智能系統(tǒng)。門店?duì)I銷、門店服務(wù)、工廠生產(chǎn)、顧客產(chǎn)品消耗情況等工作將會(huì)有人工智能完成,同時(shí)與BI系統(tǒng)鏈接。
5、生物芯片技術(shù)。通過生物芯片的植入,完成身體各項(xiàng)指標(biāo)的BI分析并與醫(yī)院數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互聯(lián),監(jiān)測(cè)身體 各項(xiàng)狀況;
換句話說,所有產(chǎn)品的生產(chǎn)都是按照客戶需求,經(jīng)過生產(chǎn)周期、運(yùn)輸周期、配送時(shí)長(zhǎng)等大數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品從生產(chǎn)到送到消費(fèi)者手中,完全可控,不會(huì)出現(xiàn)供大于求或者供不應(yīng)求的情況。
終極的實(shí)體店形式可能是這樣的:你進(jìn)入一家商店,通過人臉識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別到你的個(gè)人信息,通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)抓到你一系列的消費(fèi)行為,結(jié)合消耗周期,推薦出一些列你需要的產(chǎn)品甚至包括藥品,你確認(rèn)后,人工智能機(jī)器人會(huì)完成挑選,然后結(jié)賬,會(huì)有人配送人員在你指定的時(shí)間配送到你指定的地點(diǎn);
或者,你完全不需要去實(shí)體店,人工智能系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的實(shí)際情況每一段時(shí)間推薦出你需要的產(chǎn)品或者藥品或者保健品,你確認(rèn)后,人工智能機(jī)器人會(huì)完成挑選,然后結(jié)賬,會(huì)有人配送人員在你指定的時(shí)間配送到你指定的地點(diǎn)。
以上,屬個(gè)人臆想

實(shí)體店目測(cè)2030年被馬云全收了,包括所有菜農(nóng)菜販也全歸馬云所有。中國(guó)50%民生商業(yè)交付馬云。

未來實(shí)體的發(fā)展:開展線上一家店和線下實(shí)體店,線上主為銷售,線下實(shí)體為售后服務(wù),培訓(xùn)

幾年前,實(shí)體店大火,只要開店,收入是相當(dāng)可觀的,那時(shí)候的實(shí)體店老板也是我們身邊先富起來的一部分人,但是誰曾想到,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如今,實(shí)體店發(fā)展舉步維艱,每一步都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
遇到瓶頸是好事,說明突破瓶頸就會(huì)是出路,總比悄無聲息的走向死亡好。
未來十年實(shí)體店會(huì)是什么樣子?體驗(yàn)、反個(gè)性化、可持續(xù)、社區(qū)都是關(guān)鍵詞。
“實(shí)體商店的角色正在發(fā)生翻天覆地的變化,零售商需要再繼續(xù)創(chuàng)新才能不被淘汰?!?/p>
如果一直是保持繁榮,不出現(xiàn)任何問題,那這必定是假象,市場(chǎng)在發(fā)展的過程中,要經(jīng)歷起伏,這才是良性的市場(chǎng)。而我們的傳統(tǒng)老板在遇到困難,不斷地解決,在這個(gè)過程中,才能積累經(jīng)驗(yàn),懂得變通和接受新事物,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊。

前幾天董明珠參加某活動(dòng),會(huì)上提到了格力下一階段的發(fā)展規(guī)劃。簡(jiǎn)單概括一下,就是線上渠道導(dǎo)流到線下實(shí)體門店,用線下的品牌服務(wù)為基礎(chǔ),把通過直播/網(wǎng)店等等線上模式拉來的顧客服務(wù)好,運(yùn)營(yíng)好。既然提到實(shí)體門店如何發(fā)展,就不得不說近來大火的直播帶貨,直播帶貨方便嗎?方便,有時(shí)候還很優(yōu)惠。但是很多人,現(xiàn)在就連網(wǎng)購都不曾嘗試過。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)及銷售的產(chǎn)品,透著一股不信任感。通過直播這樣比圖文更有說服力的形式,可能誘導(dǎo)他們下單了。但是難保不是因?yàn)轭^腦一熱才剁手買買買。這時(shí)候就需要線下的品牌服務(wù)去跟進(jìn),夯實(shí)基礎(chǔ)更好的為消費(fèi)者服務(wù)。所以,行業(yè)大佬都認(rèn)識(shí)到,線上線下要結(jié)合起來了,我們也要早早行動(dòng)。幫助老舊的實(shí)體門店再次賦能新生。

實(shí)體門店現(xiàn)在都是全渠道布局的時(shí)代,何為全渠道布局就是只要顧客能夠涉及到的地方我們都去布局,打價(jià)格戰(zhàn)的趨勢(shì)現(xiàn)在大多數(shù)客戶都不買單了,商家終究會(huì)把自己玩死,所以我們需要做的是做自主品牌,自己的市場(chǎng)自己來把握,我們最終能夠給客戶提供的是更好的服務(wù)更完善的供應(yīng)鏈,這樣我們才能做到買的開心賣的賺錢,這就是未來的新零售,有需要具體思路的可以一起商討

創(chuàng)新

實(shí)體除社區(qū)形式,受線上的影響,銷售端的壓力的會(huì)越來越大,所以需要實(shí)體店承擔(dān)的任務(wù)會(huì)有延展,延展方向就是品牌形象和品牌文化的傳遞,在傳遞過程中人又是最重要的承載,總而言之未來線下門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力絕對(duì)不是產(chǎn)品,而是人。

以實(shí)體零售對(duì)消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)到發(fā)展為老顧客,也是眾多實(shí)體店店主絞盡腦汁的一直在尋求的目標(biāo)。對(duì)服裝品牌商來說“一家獨(dú)大,坐等客來”的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式已經(jīng)是過去式了,為了給實(shí)體門店一個(gè)全新的消費(fèi)體驗(yàn),尋找新的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)來相互借力,求共贏的合作伙伴。那服裝實(shí)體店的未來發(fā)展形勢(shì)有哪些?
銷售市場(chǎng)已經(jīng)被演變成了一個(gè)沒有服務(wù)體驗(yàn)和沒有體驗(yàn)場(chǎng)所的,專業(yè)趕走消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)理念了。2019年改善實(shí)體服裝店的要點(diǎn)如下幾點(diǎn):
在快速的信息時(shí)代,唯一能依靠品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)口碑宣傳效應(yīng)能累積消費(fèi)者基數(shù)的重要原因之一。靠著經(jīng)營(yíng)人的自身魅力,總會(huì)有消費(fèi)者依賴信任你、追隨你。
實(shí)體店越來越多樣化,行業(yè)信息內(nèi)容也發(fā)布得越廣泛,要盡力將消費(fèi)者的需求在第一時(shí)間被滿足。把商品直接展現(xiàn)給消費(fèi)者看,消費(fèi)者選擇的時(shí)間成本低,轉(zhuǎn)接轉(zhuǎn)化為成交。
所 有經(jīng)營(yíng)大想法和動(dòng)作,都是順應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的潮流來實(shí)現(xiàn)實(shí)體店經(jīng)濟(jì)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工具來服務(wù)消費(fèi)者,把握實(shí)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)來提高業(yè)績(jī),這也是時(shí)代給予的機(jī)會(huì)。
我是廣州布梵潘月交,專業(yè)從事品牌折扣女裝批發(fā)10年。

未來實(shí)體店將陸續(xù)回暖,會(huì)從幾個(gè)方面發(fā)展。
一、品牌化。店鋪連鎖品牌化,產(chǎn)品也都往品牌化發(fā)展,品牌是區(qū)別于一般產(chǎn)品的最佳途徑。
二、互聯(lián)網(wǎng)+。萬物互聯(lián),店鋪也一樣,實(shí)體店必須加上互聯(lián)網(wǎng),方便傳播與銷售。
三、優(yōu)質(zhì)低價(jià)。最近兩年經(jīng)濟(jì)不好,消費(fèi)價(jià)格將會(huì)下降。但是隨著人民衛(wèi)生、安全,知識(shí)面的提高,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求更加嚴(yán)格。
四、服務(wù)常態(tài)化??蛻魧?duì)實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)端客服,越來越重視??头膬?yōu)秀用心程度,將直接影響復(fù)購率,新客戶驅(qū)動(dòng)等等。
五、店鋪同類專業(yè)化。實(shí)體店鋪將趨向同類產(chǎn)品專業(yè)化。比如,買菜到A店,水果到佳果道店,平價(jià)親民餐飲到嗜食品牌店,買服裝到C店,住房選D店等,類似現(xiàn)在便利店的多品牌競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。

線上,線下同步

從國(guó)家政策來看實(shí)體店生意會(huì)越來越好

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占據(jù)了相當(dāng)大的份額!實(shí)體店卻逐步退縮!那么實(shí)體店如何才能做的更好贏利更多!,就是擺在實(shí)體經(jīng)營(yíng)者面前的頭等大事!網(wǎng)絡(luò)最主要的就是方便快捷!人們的生活節(jié)奏越來越緊快捷方便的網(wǎng)絡(luò)就成了夠物的首選!但網(wǎng)絡(luò)好多時(shí)候出現(xiàn)的就是質(zhì)量,款式和你看到的不盡相同!實(shí)體人們可以摸看試戴試穿等這是網(wǎng)絡(luò)做不到的!雖然實(shí)體的成本高但是優(yōu)勢(shì)也不是沒有!所以經(jīng)營(yíng)者可在實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)里多下功夫!??!實(shí)體店實(shí)體店依然是中老年人和煩惱退貨的年青人的選擇!知道了不足和長(zhǎng)處,揚(yáng)長(zhǎng)避短才能更好的經(jīng)營(yíng)實(shí)體店!也可以搞實(shí)體網(wǎng)絡(luò)共經(jīng)營(yíng)!

在當(dāng)下電商和直播帶貨盛行的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,確實(shí)有許多店倒閉關(guān)門,還有一些在茍延殘喘。那么,面對(duì)現(xiàn)在的局面,在電商和直播商業(yè)模式的沖擊下,實(shí)體店的前景如何?我談?wù)勛约旱目捶ㄅc觀點(diǎn),僅供探討。
實(shí)體店不會(huì)消亡
不論目前的電商和直播是如何瘋狂,實(shí)體店是如何不堪,有一點(diǎn)可以肯定,實(shí)體店不會(huì)消亡。面對(duì)當(dāng)前的困境,實(shí)體店必須有一段陣痛期,必須要完成自己的轉(zhuǎn)型升級(jí),在服務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品選擇、成本利潤(rùn)等方面,要形成自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),這樣才是生存之道。為什么一些歐美老牌市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體,實(shí)體店受到電商的沖擊都比較小呢?這里面肯定有它的道理。具本人觀察當(dāng)下我國(guó)許多小微企業(yè)確實(shí)存在許多經(jīng)營(yíng)弊端:
1、商品價(jià)格高是其中一個(gè)不可不說的問題,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題呢?不外乎商品進(jìn)貨渠道,電商和直播在生產(chǎn)廠家直接進(jìn)貨,且量大又沒有一級(jí)二級(jí)經(jīng)銷商加價(jià)價(jià)格自然也就更有優(yōu)勢(shì)。
2、現(xiàn)在很多實(shí)體店都不同程度淪落為廠家商品陳列展示窗口,店內(nèi)所展示商品很多均由廠家有償或無償提供,或由廠家再鋪一批貨銷售,這樣對(duì)店家來說,既沒有資金壓力,又沒有任何風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然是好事。然而這樣就出現(xiàn)了在一個(gè)區(qū)域同一類型商家,店內(nèi)陳列商品雷同,價(jià)格接近的同質(zhì)化,大家都賣一個(gè)品牌,一樣的商品,接近的價(jià)格,所以相互之間只有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格,到最后商品銷售了也很難賺錢的。
實(shí)體店+互聯(lián)網(wǎng)模式
現(xiàn)在一些實(shí)體店主,對(duì)于店鋪的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,有一種天然的抵觸心理,這肯定是方向的錯(cuò)誤。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,實(shí)體店有自身優(yōu)勢(shì),如果能完成實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)的有效結(jié)合,開拓創(chuàng)新。在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種工具使用,吸納互聯(lián)網(wǎng)拓客模式,提升經(jīng)營(yíng)者流量思維,把互聯(lián)網(wǎng)的一些有效的獲客方式,應(yīng)用到實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)中,這就是實(shí)體店的出路之一。
連鎖加盟
實(shí)體店目前的舉步維艱,很大程度上是由于自身實(shí)力不濟(jì),在孤影單薄的境況下,很容易被電商擊垮。所以,實(shí)體店的聯(lián)盟連鎖就是一條出路。因?yàn)閷?shí)體店的加盟連鎖,對(duì)于供應(yīng)鏈系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)成本以及利潤(rùn)提升方面,都是一些電商無法完成的一個(gè)系統(tǒng),加大這方面的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,將會(huì)提升實(shí)體店抗風(fēng)險(xiǎn)能力,能讓實(shí)體店取得話語權(quán),這無疑是強(qiáng)大自身的一條途徑。
轉(zhuǎn)型升級(jí)
目前實(shí)體店鋪巨頭有很多都在抓緊完成自身的轉(zhuǎn)型升級(jí),這就是出路之一,譬如現(xiàn)在的社群團(tuán)購,新零售、無人店鋪、機(jī)器人餐廳等等。實(shí)體店自身的經(jīng)營(yíng)模式,幾十年都沒有改變,在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,在電商的強(qiáng)力沖擊下,也該到了刮骨療傷,脫胎換骨的時(shí)候了。繼續(xù)守株待兔似的開店模式,那肯定是沒有出路的。

謝謝邀請(qǐng)。微信公眾號(hào)鴻觀市場(chǎng)的看法是:
(1)融入新零售。
(2)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)。
(3)采取大數(shù)據(jù)分析。
(4)開展社群營(yíng)銷。
(5)AI技術(shù)。
方向必然是更加人性化、個(gè)性化、規(guī)模化。

國(guó)家最近一系列的大動(dòng)作目的都是脫虛就實(shí),從政策上利好實(shí)體店的發(fā)展,但是實(shí)體店也要轉(zhuǎn)型,以客戶體驗(yàn)為核心,這是電商無法提供的,在做好客戶體驗(yàn)的同時(shí),實(shí)體店要做好私域流量的管理,用線上手段提升用戶體驗(yàn),提升服務(wù)效率,做到虛實(shí)結(jié)合,這才是實(shí)體店未來發(fā)展的路徑!

我做實(shí)體店24年,越做越好,越做越強(qiáng),這么多年有很多老顧客,還有很好的貨源,現(xiàn)在微信朋友圈發(fā)圖,火山發(fā)視頻,網(wǎng)上買衣服也多了起來,原始顧客和朋友圈買的都很多,可以發(fā)展下線代理,讓代理也賣走單也不少,

肯定可以的

社會(huì)不斷發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)理念也不斷改變,傳統(tǒng)的純電商發(fā)展成熟起來,但是缺點(diǎn)也展露無遺。傳統(tǒng)電商雖然在購物時(shí)很方便,但是往往要等幾天才能拿到商品,消費(fèi)者只能干著急。其次,是拿到商品后,產(chǎn)品品質(zhì)上無法保證,不少人調(diào)侃“買家秀”和“買家秀”就說明了這個(gè)問題。
為了解決線上購物的困境,馬云提出“新零售”概念,線上線下一體化。
新零售興起,未來將呈現(xiàn)3個(gè)發(fā)展特點(diǎn)
新零售就是利用電商的互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),賦能線下實(shí)體店。具體來說,新零售在未來主要有三個(gè)特點(diǎn),同時(shí)也是未來實(shí)體門店會(huì)發(fā)展出的特點(diǎn):
1、場(chǎng)景營(yíng)銷
未來的新零售,將會(huì)打破商品按品類陳列的局面,轉(zhuǎn)而通過鮮活的場(chǎng)景,給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)現(xiàn)實(shí)的小世界。比如,現(xiàn)在女士們要買化妝品,只能去專賣店或商場(chǎng)里的專柜買,如果用新零售觀念來改造,那會(huì)變成“有女性的地方就應(yīng)該能買到化妝品”,從而發(fā)展處一站式的全購物體驗(yàn),變成一整條服務(wù)女性的購物生態(tài)鏈。
2、技術(shù)加持
電商是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)等的應(yīng)用,實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的行為,從而做到廣泛而精確的用戶觸達(dá),進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
現(xiàn)在這些優(yōu)勢(shì),將會(huì)被應(yīng)用到線下實(shí)體店中,而且由于實(shí)體硬件的優(yōu)勢(shì),這種加持還能嫁接更多的技術(shù)。
比如通過用戶線上賬戶的分析,推薦用戶在線下精準(zhǔn)地找到自己的喜歡的商品,并讓用戶知道商品的庫存、詳細(xì)介紹等,而線下用戶的每一個(gè)行為又轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù),讓個(gè)人的數(shù)據(jù)庫更完善,從而不斷優(yōu)化購物體驗(yàn)。
3、線上和線下渠道的全面打通
互聯(lián)網(wǎng)雖然在理論上能觸達(dá)無數(shù)的用戶,用戶的訪問和購物量也沒有上限,但無法具體感知商品成為互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展的天花板。
而線下每一個(gè)店的人流承載量、服務(wù)時(shí)間都有著明顯的上限,而且由于缺少數(shù)據(jù)化的技術(shù)應(yīng)用,對(duì)用戶的把控和渠道的管理也一直阻礙著是實(shí)體店的發(fā)展。
所以,如果把線上和線下的渠道全面打通,就意味著在平臺(tái)、倉儲(chǔ)、渠道、店面維護(hù)等環(huán)節(jié)形成一個(gè)良性的產(chǎn)業(yè)鏈,多平臺(tái)分配客流,為每個(gè)顧客打造數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式等,都是以后新零售的特點(diǎn)。
未來實(shí)體門店就是會(huì)逐漸向新零售靠攏,線上線下結(jié)合,提供最好服務(wù)以及打造良好的口碑,為顧客帶來最好的體驗(yàn)。
我是@赤焰信息社區(qū)團(tuán)購
專注于社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)
專注于微信小程序直播
歡迎點(diǎn)贊關(guān)注交流

感謝邀請(qǐng)!
由于互聯(lián)網(wǎng)的興起,實(shí)體行業(yè)受到了一定的沖擊,實(shí)體店鋪迎來了倒閉潮。原因是實(shí)體店人工成本提高,租金上漲,原材料價(jià)格提高,物價(jià)飛漲,但是商品售價(jià)變化有限,導(dǎo)致利潤(rùn)大幅下降。
2016年馬云提出新零售概念,這個(gè)概念是還是比較符合發(fā)展趨勢(shì)的。實(shí)體店未來的發(fā)展應(yīng)該學(xué)會(huì)借力互聯(lián)網(wǎng),布局線上,從而實(shí)現(xiàn)線上銷售,線下體驗(yàn)的消費(fèi)理念。借助現(xiàn)代物流體系,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)新零售理念。實(shí)體店應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行改革和升級(jí),建立完整的數(shù)據(jù)管理體系,優(yōu)化服務(wù)體系,精準(zhǔn)定位客戶群體,為企業(yè)不斷的創(chuàng)造價(jià)值。
